宅配便コンビニ受け取りの謎 (2)

アマゾンからの宅配便を、自宅近くのコンビニで受け取ることにしました。以前は失敗しました。

http://kanouy.blog9.fc2.com/blog-entry-1756.html

あれから二年経っています。今回は問題ないでしょう。

さて、荷物がコンビニに到着とのメールがありました。ここまでは順調です。しかるに、そのあと数時間で認証のためのメールが届く、と書かれてありましたが、これが届きません。

コンビニ到着が土曜日の昼なので、週末だからかな？、などと思いつつ、日曜日夜にコンビニに行き、事情を話しました。到着しているはずなので、荷物を受け取れないか、というネゴです。しかるに、認証コードがないとダメだということです。これはシステム上やむを得ない。

月曜日、配送業者（日本郵便）に電話しました。しかるに、配送側からすると、コンビニに届けた時点でお役御免だそうです。ここからはアマゾンの責任ということです。これも理解しました。いちど郵便局に引き取ってくれれば私から出向く、などと言ったのですが、これもダメ。システム上このようなことはできないわけです。

ということで、アマゾンに連絡するしかありません。ただ、サイトを見ても、連絡の方法がわかりません。となると、残る方法はキャンセルしかありません。キャンセルして再度購入、配達場所をこれまでどおり自宅にする、ということかな...

そんなことを考えながら、何気に「迷惑メール」フォルダを見てみると、なんと認証メールがありました！（「ゴミ箱」は確認した）なんでこれだけが、「迷惑メール」に分類されるんじゃ？ともかく、コンビニで受け取れることになりました。めでたしです。